Virtual Therapeutics Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad

Términos de Servicio para Aplicaciones Móviles y Servicios

Términos de Servicio para el Sitio

Última fecha de modificación: 2 de abril de 2025

Gracias por su interés en nuestras aplicaciones móviles y basadas en la web, ¡traídas a usted por Virtual Therapeutics Corp! ¡Estamos emocionados de compartir nuestros productos y servicios con usted! A continuación se muestra nuestro Aviso de Privacidad para las aplicaciones, los servicios relacionados con Virtual Therapeutics y los sitios web de Virtual Therapeutics; no dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta.

Queremos que esté completamente consciente de qué datos recopilamos, para qué los usamos, cómo los almacenamos y cómo puede pedirnos que los revise, modifique o elimine, todo lo cual describimos a continuación.

Al crear una cuenta de Virtual Therapeutics o un perfil de inicio de sesión para nuestras aplicaciones o servicios, o al visitar nuestros Sitios, usted está representando que tiene al menos 18 años, que cualquier correo electrónico, otra información de contacto u otra información personal que ingrese es suya, y que consiente en recibir comunicaciones relacionadas con productos y/o tratamientos a ese correo electrónico o dirigidas a esa información de contacto.

Al descargar o usar una de nuestras aplicaciones o paneles web, al comunicarse o inscribirse con Virtual Therapeutics, sus agentes o Virtual Therapeutics Assist®, y/o al usar nuestros sitios web (incluyendo pero no limitado a [www.vthera.com](http://www.vthera.com)), usted está aceptando permitir que Virtual Therapeutics procese los datos recopilados de acuerdo con este Aviso de Privacidad, que se aplica a todos los usuarios de nuestros productos o servicios y visitantes de nuestros Sitios, incluyendo a su hijo y otras personas (por ejemplo, maestros o cuidadores) a quienes usted puede haber permitido o invitado a usar los productos o servicios de Virtual Therapeutics. Por favor, no use nuestros productos, servicios o Sitios si no acepta los términos de este Aviso de Privacidad, los Términos de Uso de nuestros Productos y Servicios, y los Términos de Uso de nuestros Sitios.

Cuando visita nuestros sitios web, se registra y crea una cuenta de Virtual Therapeutics o un perfil de inicio de sesión, a través de la descarga o uso de nuestras aplicaciones, Sitios o paneles web, cuando se comunica con Virtual Therapeutics o sus agentes, o mediante la presentación de cualquier formulario web de Virtual Therapeutics, respuestas a cuestionarios u otra información relacionada con nuestros productos o servicios, se pueden recopilar ciertos datos, ya sea de usted o aplicables a usted, como se resume a continuación. Los datos mencionados anteriormente incluyen datos enviados, así como datos que se recopilan automáticamente por nuestros productos o servicios 8.

Obtenemos información personal de las siguientes categorías de fuentes, como se explica más adelante 9:

Directamente de usted. Por ejemplo, de formularios que completa 10.

Indirectamente de usted. Por ejemplo, a través de la información que recopilamos en el curso de la prestación de servicios a usted y de observar sus acciones en los Sitios, aplicaciones o paneles web 11.

Automáticamente de usted. A medida que navega por los Sitios, la información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento. Los datos recopilados a través de cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento solo se compartirán con proveedores de servicios contratados según sea necesario para proporcionar productos o servicios, y los datos solo se compartirán con terceros cuando usted opte por ello 12.

Podemos haber recopilado la siguiente información en los últimos 12 meses o más 13:

Identificadores, como su nombre, apodo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, código postal, otra información de contacto u otro identificador personal único 14.

Información de internet/red, como información sobre su interacción con nuestras aplicaciones, Sitios o paneles web 15.

Información del dispositivo, como identificador del dispositivo, sistema operativo del dispositivo, dirección de protocolo de internet (IP) u otros identificadores únicos similares 16.

Características de clasificación protegidas bajo la ley de California, otros estados o federal, como edad, género e información médica, diagnóstico o condición 17.

Información biométrica, limitada a sus características de comportamiento 18.

Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, como imágenes 19.

Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)), como su nombre, dirección, número de teléfono, información médica o información de seguro de salud 20.

Información comercial, como registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados 21.

Datos de geolocalización, como su ubicación física no más detallada que el nivel de la ciudad 22.

Información personal sensible, como datos recopilados mientras usa nuestros productos que pueden considerarse información de salud 23.

Otros datos, como contraseñas, códigos de activación, información que ingresa en el formulario de inscripción, información sobre las preferencias de un individuo (incluido su hijo), respuestas a evaluaciones o cuestionarios (como la evaluación Vanderbilt u otra evaluación cognitiva), cualquier foto o imagen que se cargue, datos de rendimiento de juego recopilados o medidas, datos de evaluación que se crean utilizando datos de rendimiento de juego, cualquier texto ingresado en cualquier formulario o cuadro de texto, cualquier información enviada a través de Virtual Therapeutics Assist®, cualquier información enviada a través de nuestro panel web, y cualquier respuesta de usted o su hijo enviada en respuesta a una encuesta 24.

¿Cómo usa y protege Virtual Therapeutics sus datos? 25

Virtual Therapeutics se compromete a mantener su información personal confidencial como se describe a continuación, y almacenaremos su información personal de manera segura 26.

Sus datos se utilizarán 27:

para proporcionarle las herramientas, información y funcionalidad entregadas a través de nuestros productos y servicios relacionados, incluyendo pero no limitado a presentarle la información recopilada 28;

para contactarlo o proporcionarle nuestro soporte con respecto a su uso de nuestros productos o servicios o cualquier retiro o modificación de productos 29;

para comunicarse con su profesional de la salud o con usted (i) para confirmar su participación en nuestros programas, o (ii) para compartir el uso y los datos con usted o su profesional de la salud si nos ha dado este permiso 30;

para cumplir con cualquier solicitud explícita o consentimiento suyo para compartir cualquiera de los datos con otras personas, como compartir con

profesionales de la salud específicamente identificados por usted 31;

para compartir contenido relevante con usted 32;

para pedir su opinión o pedirle que participe en encuestas sobre nuestros productos y servicios 33;

para ayudarnos a evaluar, mejorar y solucionar problemas de nuestros productos y servicios 34;

para monitorear y analizar el uso y las tendencias con respecto a nuestros productos y servicios 35;

para detectar, proteger contra y abordar cualquier error, fraude, mala conducta o actividad ilegal, y/o para hacer cumplir nuestros Términos de Uso o cumplir con nuestras responsabilidades legales 36;

para desidentificar ciertos datos y usar los datos desidentificados para análisis científicos, investigación o informes de investigación (incluidas publicaciones), mejora de nuestros productos y servicios, y/o análisis o desarrollo de nuestro negocio 37;

para usar datos y registros del Sitio para investigación para comprender y mejorar los Sitios y solucionar problemas de los Sitios 38;

para administrar nuestros Sitios, incluyendo monitorear y analizar el tráfico y los patrones de uso en nuestros Sitios 39; y

para procesar pagos, si corresponde 40.

Podemos divulgar confidencialmente cualquier información personal a nuestros proveedores de servicios, quienes procesan información personal en nuestro nombre según sea necesario para realizar sus funciones con el fin de ayudarnos a operar y proporcionar nuestros productos y servicios relacionados, pero dichos proveedores de servicios no pueden usar esa información para otros fines 41.

Virtual Therapeutics puede compartir información personal relacionada con la actividad de internet u otra red similar con terceros, como agencias de marketing y publicidad, a su elección de optar por ello y solo para el propósito limitado para el cual ha optado. No venderemos ni compartiremos ninguna otra información personal 42.

No vendemos ni compartimos conscientemente información personal de individuos menores de 16 años 43.

Solo los empleados de Virtual Therapeutics y nuestros proveedores de servicios que necesiten conocer sus datos para los fines descritos anteriormente tendrán acceso a sus datos personales identificables, y Virtual Therapeutics se asegurará de que todas esas personas estén sujetas a estrictas obligaciones de mantener la confidencialidad de sus datos personales identificables y de usarlos solo para los fines descritos anteriormente. También podemos usar o divulgar confidencialmente su información en caso de un cambio corporativo en el control resultante, por ejemplo, de una fusión, venta de activos o quiebra, únicamente con el propósito de efectuar cualquier cambio corporativo en el control, y cualquier uso o divulgación de este tipo seguirá estando sujeto a las disposiciones de este Aviso de Privacidad 44.

Podemos divulgar sus datos personales si creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con una ley, regulación, proceso legal válido (por ejemplo, citaciones o órdenes judiciales que nos sean notificadas) o solicitud gubernamental o regulatoria, para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso, para proteger la seguridad o integridad de los Sitios, y/o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Virtual Therapeutics, sus empleados, usuarios u otros 45.

No publicaremos ninguno de sus datos personales identificables sin su permiso expreso por escrito. Utilizamos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos diseñados para proteger y asegurar su información. Sin embargo, ningún procedimiento de protección de datos es completamente infalible, y, como resultado, no podemos garantizar que sus datos o información estarán 100% seguros 46.

Si ha optado por separado para recibir comunicaciones de marketing de Virtual Therapeutics (por ejemplo, durante el registro o a través de nuestro sitio web), también podemos usar la información de contacto, demográfica u otra información de registro que proporcione para comunicarnos con usted sobre oportunidades de productos e investigación. Puede optar por no recibir ninguna de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en la comunicación o contactando a [info@vthera.com](mailto:info@vthera.com)47.

Podemos enviar las comunicaciones descritas anteriormente por teléfono, correo electrónico o SMS (a menos que no haya optado por recibir SMS o haya optado por no recibirlos), incluyendo el uso de un marcador automático. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puede optar por no recibir mensajes

SMS respondiendo con "STOP" 48.

Retención de Información Personal 49

Mantenemos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito legítimo para el cual fue recopilada 50.

Cómo Usamos Cookies y Etiquetas de Píxel 51

Una "cookie" es un pequeño archivo de computadora que se envía a su computadora cuando visita un sitio web. Cuando visita el sitio web nuevamente, la cookie permite que ese sitio reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar preferencias del usuario y otra información. Puede restablecer su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Tenga en cuenta, sin embargo, que algunas características o servicios del sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies 52.

Una etiqueta de píxel es un tipo de tecnología colocada en un sitio web o dentro del cuerpo de un correo electrónico con el propósito de rastrear la actividad en los sitios web, o cuando se abren o acceden los correos electrónicos, y a menudo se usa en combinación con cookies 53.

Podemos usar cookies y/o etiquetas de píxel para rastrear a nuestros usuarios en nuestros sitios web de Virtual Therapeutics y/o a lo largo del tiempo, para proporcionar la mejor experiencia de usuario. También podemos usar cookies y/o etiquetas de píxel para orientar o personalizar el marketing, mensajes o publicidad a nuestros visitantes del sitio. Cualquier cookie o píxel que comparta datos con un tercero no se activará a menos que usted específicamente opte por las cookies y píxeles 54.

Virtual Therapeutics reconocerá el Control de Privacidad Global cuando un usuario lo tenga habilitado 55.

Usamos cookies de Google Analytics para permitirnos ver cómo usa nuestros Sitios y servicios para que podamos mejorar su experiencia. Se le preguntará si desea optar por compartir los datos recopilados con Google para este propósito. Le recomendamos que lea el Aviso de Privacidad de Google Analytics. Si prefiere no tener datos informados por Google Analytics, puede instalar el complemento de exclusión de Google Analytics para navegadores también 56.

Sitios Web de Terceros y Funciones de Redes Sociales 57

Los Sitios pueden contener enlaces a otros sitios, incluidos los de terceros o socios comerciales. Si bien buscamos vincular solo a sitios que compartan nuestros altos estándares y respeto por la privacidad, no podemos ser ni somos responsables de las prácticas de privacidad que otros sitios utilizan ni del contenido o mensajes en esos otros sitios. Al acceder a otros sitios web o aplicaciones de terceros a través de nuestros Sitios, usted está consintiendo los términos y políticas de privacidad de esos sitios. Es posible que otras partes recopilen información personal identificable sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando usa los Sitios de Virtual Therapeutics 58.

Nuestros sitios web pueden incluir funciones de redes sociales. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones de redes sociales son alojadas por un tercero o directamente en nuestro Sitio. Si los datos que se recopilarían se compartirían con un tercero, no se compartirán a menos que usted opte por compartirlos. Sus interacciones con estas funciones están gobernadas por el aviso de privacidad de la entidad que las proporciona 59.

Visitantes Internacionales 60

Nuestros Sitios están alojados y operados en los Estados Unidos. Al usar los Sitios, usted está consintiendo la transferencia de su información personal a los Estados Unidos. Si está accediendo a los Sitios desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la ley de los Estados Unidos puede no ofrecer las mismas protecciones de privacidad que la ley de su jurisdicción 61.

Empleados y Solicitantes de Empleo 62

Los empleados y solicitantes de empleo están sujetos al Aviso de Privacidad del Empleado. Este Aviso se publica internamente y en la página de solicitud de cualquier oferta de trabajo 63.

Usuarios Solo de Edad Legal de Mayoría 64

Nuestros Sitios están diseñados e destinados para aquellos que tienen al menos 18 años. Al usar los Sitios, usted afirma que tiene al menos 18 años de edad o más. No somos responsables de ningún daño que pueda resultar de la representación falsa de edad de un usuario. Nadie menor de 13 años está autorizado a enviar ninguna información, incluida información personal, a través de nuestros Sitios. Bajo ninguna circunstancia puede alguien menor de 13 años usar nuestros Sitios. Los padres o tutores legales de niños menores de 13 años no pueden aceptar estos términos en su nombre 65.

Aunque los usuarios de los Sitios deben tener más de 18 años, aún podemos procesar la información personal de niños menores de 13 años. Para obtener más información sobre nuestras prácticas con respecto a dicha información, consulte la sección "Niños Menores de 13 Años" a continuación 66.

Niños Menores de 13 Años 67

Esta sección sirve para informar a los padres y tutores legales sobre nuestras prácticas para recopilar, usar y divulgar información personal sobre niños menores de 13 años 68.

Prácticas de Recopilación, Uso y Divulgación 69

No recopilamos información personal directamente de niños menores de 13 años 70.

¿Qué pasa si desea revisar, modificar, corregir o eliminar sus datos? 71

Si en algún momento desea revisar, eliminar o modificar cualquiera de sus datos que hemos recopilado, simplemente contáctenos en [info@vthera.com](mailto:info@vthera.com). Responderemos a usted de manera oportuna reconociendo su solicitud o solicitando información adicional para verificar su identidad. Virtual Therapeutics no discriminará contra usted por ejercer cualquier derecho que pueda tener bajo cualquier ley o regulación de privacidad o seguridad de datos aplicable. Tenga en cuenta que Virtual Therapeutics puede retener ciertos datos suyos por razones legales, regulatorias u otras razones permitidas por las leyes y regulaciones de privacidad de datos aplicables. Consulte a continuación para obtener información más específica sobre cada tipo de solicitud que puede hacer 72:

Derecho a acceder a información personal. Tiene derecho a solicitar una copia de las piezas específicas de su información personal que tenemos sobre usted 73.

Derecho a divulgación. Tiene derecho a cierta información relacionada con la información personal que hemos recopilado sobre usted, como las categorías de información personal, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, el propósito comercial o empresarial para recopilar o compartir información personal, las categorías de terceros a quienes la empresa divulga, vende o comparte la información personal, y las piezas específicas de información personal que la empresa ha recopilado sobre usted 74.

Derecho a corrección. Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted 75.

Derecho a eliminación. Tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones bajo las leyes y regulaciones de privacidad aplicables 76.

Derecho a optar por no vender y compartir información personal. Tiene derecho a optar por no vender su información personal a terceros y a optar por no divulgar su información personal a terceros para publicidad conductual cruzada, si corresponde. Virtual Therapeutics solicita que usted opte específicamente antes de que cualquier dato se comparta con un tercero de manera que pueda constituir la venta o el intercambio de información personal bajo las leyes y regulaciones de privacidad aplicables 77.

Derecho a no discriminación. Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer estos derechos.

Para ejercer sus derechos, simplemente contáctenos en [info@vthera.com](mailto:info@vthera.com). Necesitaremos verificar su solicitud para ejercer sus derechos. Generalmente podemos verificar dichas solicitudes comparando la información que proporciona con la información que hemos recopilado sobre usted. Sin embargo, se le puede pedir que proporcione información personal adicional para fines de verificación. Es posible que no podamos procesar completamente sus derechos si no podemos verificar su solicitud con un grado razonable o razonablemente alto de certeza.

Se le permite usar un agente autorizado para enviar solicitudes en su nombre si podemos verificar la autoridad del agente autorizado para actuar en su nombre (como de acuerdo con un poder notarial o si ha verificado por separado su identidad o la autorización relevante con nosotros). Puede enviar una solicitud a través de un agente autorizado utilizando los métodos de contacto descritos anteriormente.

¿Qué pasa si cambiamos los términos de este Aviso de Privacidad?

Si cambiamos materialmente este Aviso de Privacidad, le notificaremos publicando un aviso en nuestro sitio web o notificándole a través de la dirección de correo electrónico que proporcionó. Su uso continuo de uno de los productos de Virtual Therapeutics o cualquier servicio o soporte relacionado después de dicha notificación de cambios significa que reconoce y acepta el Aviso de Privacidad revisado.

Información de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas o prácticas de privacidad, puede contactarnos en info@vthera.com